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Descubra o SINCRONIZA PLAY, nosso serviço de streaming que transforma o entretenimento em uma experiência inigualável. Curta filmes, séries e documentários, proporcionando um Novo Mundo de possibilidades.

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Porque Escolher a Sincroniza

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Perguntas Frequentes

A Sincroniza está sediada em Pouso Redondo, Santa Catarina, e oferece serviços de internet de alta qualidade nesta região e em localidades próximas. Para verificar a disponibilidade específica no seu endereço, entre em contato conosco pelo telefone 0800-642-1295 ou pelo WhatsApp (47) 3545-1295. Nossa equipe está pronta para auxiliá-lo!​

Se você já é cliente Sincroniza e deseja mudar de plano ou aumentar a velocidade da sua internet, entre em contato com nosso atendimento pelo telefone 0800-642-1295 ou pelo WhatsApp (47) 3545-1295. Nossos horários de atendimento são de segunda a sexta, das 8h12 às 18h30. Oferecemos opções flexíveis para que você tenha sempre a melhor conexão para suas necessidades!​

Se notar lentidão ou instabilidade na sua conexão, siga estes passos:
1️⃣ Reinicie seu roteador e aguarde 5 minutos antes de testar novamente.
2️⃣ Verifique se há muitos dispositivos conectados, pois isso pode afetar a velocidade.
3️⃣ Teste sua conexão em diferentes locais da casa para verificar possíveis interferências no sinal Wi-Fi.
4️⃣ Realize um teste de velocidade no site fast.com ou speedtest.net selecionando o nosso servidor(Sincroniza) para confirmar se está recebendo a velocidade contratada.
5️⃣ Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico pelo telefone 0800-642-1295 ou pelo WhatsApp (47) 3545-1295 durante o horário comercial.

Para emergências fora desse horário, disponibilizamos um plantão pelo número (47) 99113-3765. Nossa equipe está disponível para auxiliá-lo!

O Sincroniza Play é um serviço exclusivo para clientes Sincroniza que oferece acesso a mais de 50 canais de TV aberta, incluindo esportes, entretenimento, notícias e muito mais. O serviço está incluso em alguns planos e pode ser acessado por meio de aplicativos em smartphones, tablets ou Smart TVs compatíveis. Para mais informações e para verificar a disponibilidade do serviço no seu plano, ou para contratar pacotes superiores ou à la carte, entre em contato com nosso atendimento pelo telefone 0800-642-1295 ou pelo WhatsApp (47) 3545-1295.​

Sim! Nosso suporte técnico está disponível para garantir que sua conexão esteja sempre funcionando perfeitamente. Os canais de contato são:

  • - Telefone: 0800-642-1295
  • - WhatsApp: (47) 3545-1295
  • - E-mail: contato@sincroniza.digital

Horário de atendimento:

  • Segunda a sexta: 8h12 às 18h30
  • Plantão para emergências: (47) 99113-3765

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